本報訊一段時間以來，北京市以政務(wù)服務(wù)平臺“京通”小程序?yàn)橐劳?，全力打造“健康服?wù)”模塊，建成全市統(tǒng)一預(yù)約掛號平臺，覆蓋270家二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，近日，“京通”小程序功能再升級，110家三級醫(yī)院全部實(shí)現(xiàn)醫(yī)保移動支付、檢驗(yàn)檢查報告在線查詢、醫(yī)療影像在線查詢等功能，疫苗接種功能新入駐，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院功能再添新醫(yī)院。此外，“京通”小程序、市屬醫(yī)院小程序和App正式上線醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)，讓群眾看病就醫(yī)更加便捷。

為解決群眾排隊(duì)繳費(fèi)不便問題，平臺持續(xù)擴(kuò)大醫(yī)保移動支付覆蓋醫(yī)院范圍，目前本市110家三級醫(yī)院已全部實(shí)現(xiàn)醫(yī)保移動支付。北京醫(yī)?；颊咄ㄟ^“京通”小程序，即可進(jìn)行預(yù)約掛號費(fèi)、門診費(fèi)用醫(yī)保線上支付，醫(yī)保報銷費(fèi)用在線結(jié)算，同時“京通”小程序(支付寶端)也可為家人代付，實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號、繳費(fèi)、醫(yī)保報銷等全流程掌上辦理，讓看病就醫(yī)更加順暢便捷。

為持續(xù)改善線上問診服務(wù)，依托“京通”小程序，全市統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺新增北京兒童醫(yī)院。目前已有12家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院入駐該平臺，實(shí)現(xiàn)“多醫(yī)院、一入口”?；颊咄ㄟ^“京通”小程序“健康服務(wù)”模塊，點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，即可訪問入駐平臺的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，一站式享受線上問診、開處方、藥品配送到家等服務(wù)，讓線上問診更加便利。

為滿足群眾疫苗預(yù)約服務(wù)需求，平臺新增“疫苗接種”服務(wù)功能，通過 “京通”小程序“健康服務(wù)”模塊，點(diǎn)擊“疫苗接種”，既可預(yù)約兒童免疫接種，也可預(yù)約新冠疫苗和流感疫苗接種，接種記錄隨時查看，接種地點(diǎn)自由選擇，讓疫苗預(yù)約服務(wù)更加科學(xué)。

醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)和紙質(zhì)票據(jù)具有同等法律效力，是患者就醫(yī)繳費(fèi)后辦理醫(yī)療費(fèi)用報銷的法定憑證。目前，本市22家市屬醫(yī)院已正式上線醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)，患者就診繳費(fèi)后可通過“京通”小程序、醫(yī)院小程序和App，直接查看醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)，隨時下載打印，減少排隊(duì)等候。同時，為滿足患者多樣化需求，醫(yī)院仍提供現(xiàn)場紙質(zhì)票據(jù)打印服務(wù)。

為更好地了解群眾需求，該平臺堅持每月開展一次“用戶體驗(yàn)官”活動，收集各類建議40條。根據(jù)體驗(yàn)官提出的意見建議，進(jìn)一步優(yōu)化了常用醫(yī)院及科室收藏、醫(yī)院地址地圖導(dǎo)航、常用就診人與歷史就診人設(shè)置、簡化綁定就診人信息等服務(wù)功能，平臺的便捷性和友好性持續(xù)提升。

市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將以群眾健康需求為導(dǎo)向，繼續(xù)推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，努力實(shí)現(xiàn)二級以上醫(yī)院醫(yī)保移動支付、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)和影像共享，擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺覆蓋范圍。同時，還將繼續(xù)開展“用戶體驗(yàn)官”活動，歡迎廣大市民一起參加用戶體驗(yàn)，提出寶貴意見建議，助力平臺功能優(yōu)化，醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改善。