時間:2024-08-30 23:05 來源:中新網 閱讀量:13053
不久前,69歲的何大伯在家人陪同下到浙江省紹興市柯橋區平江社區衛生服務站復查換藥。一個月前,他因摔傷到衛生服務站就診,村醫胡仙麗考慮其腿骨骨折,隨即通過“雙向轉診平臺”將何大伯上轉至紹興第二醫院醫共體總院門診就診。在醫院,醫生確診何大伯為小腿骨折,并為其辦理了住院手術治療。出院后,為方便后續康復治療和隨訪,醫院通過“雙向轉診平臺”將何大伯再下轉至居住地衛生院,村衛生服務站定期為其檢查和換藥。目前何大伯已恢復良好。
何大伯能夠享受全治療周期的便捷就醫,得益于當地基于數字化“雙向轉診平臺”推出的縣域醫共體連續性管理模式。
在邁向共同富裕的道路上,隨著百姓生活水平不斷提升,對關乎民眾幸福健康生活的基層醫療服務也提出了更高要求。為此,紹興柯橋近年來著力打造縣域醫共體連續性醫療服務體系,提升診后管理服務,提升患者的獲得感和滿意度。
“我們能夠快速形成連續醫療的服務能力,其實借助了前期數字化的階段性成果,在統籌區域醫療資源的基礎上形成了便醫、便民的‘雙向轉診平臺’。”柯橋區衛健局相關負責人介紹道。
據介紹,該平臺注重與醫療業務系統深度融合,其主要特點在于無縫集成至醫生工作站,從而簡化了轉診流程。同時平臺還支持門診、住院和檢查的直接預約,確保了操作的便捷性。此外,該系統依托于穩固的健康信息基礎架構,能夠對轉診患者進行持續的跟蹤管理,形成完整的閉環服務。
在數字賦能下,當地還利用云平臺知識庫,為出院患者管理制定方案,實現個性化康復方案制定,同時建立閉環式隨訪機制,為患者診后康復提供實時方案調整,并推出義診、講座、篩查、護理等服務,形成基層健康醫療的延伸服務。
截至目前,柯橋區的診后服務隨訪率達95%以上,滿意率超96%,開展義診200余場,服務民眾20萬余人次,患者健康認知率等指標提升20%以上。
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